Offices de tourisme
- Office national de tourisme marocain - Délégation régionale du tourisme : à l'angle de l'avenue Mohammed-V et de la rue de Yougoslavie. Tél. : 05-24-43-61-31. Ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 16h30 (de 9h à 15h pendant le ramadan).
Peu d’infos et pour ainsi dire aucune doc. Inutile d’y venir exprès.
- Plus documenté, le site de la ville, visitmarrakech.ma, fournit un grand nombre d’infos, des itinéraires, l’histoire des quartiers, etc. Téléchargement de l’application Visit Marrakech possible sur iPhone et Android.
Restauration
Dans la médina :
- De très bon marché à bon marché : de 50 à 100 Dh (de 5 à 10 €).
- Prix moyens : 100-180 Dh (10-18 €).
- De chic à plus chic : 180-400 Dh (18-36 €).
À Guéliz et dans les autres quartiers de la ville nouvelle :
- De très bon marché à bon marché : moins de 80 Dh (7,4 €).
- Prix moyens : 80-180 Dh (7,4-18 €).
- Chic : 180-250 Dh (18-25 €).
Argent, banques, change
- 1 euro = environ 10,5 Dirham
- Nombreux bureaux de change (rattachés ou non à une banque) qu’on trouve à Guéliz comme dans la médina (au sud de la place Jemaa-el-Fna surtout), et même au cœur du souk. Taux assez semblables partout et aucune commission.
La plupart sont ouverts tous les jours (sauf parfois le dimanche après-midi) de 8h à 20h (voire plus tard). Le bureau de change de l’Hôtel Ali (rue Moulay-Ismaïl, au niveau du square Foucauld) est ouvert tous les jours de 8h30 à 2h du matin.
- La plupart des banques possèdent également un distributeur automatique et on y trouve parfois un service de transfert d'argent.
Téléphone
Sur les grands axes et dans la médina, toujours de nombreux téléphones publics, à cartes pour la plupart (vendues dans les bars-tabacs et kiosques à journaux).
En revanche, on trouve de moins en moins de téléboutiques avec des cabines à pièces.
Il en reste qui font aussi des photocopies et proposent l'accès à Internet.
Internet
La très grande majorité des hébergements et des restos proposent un accès wifi, la plupart du temps gratuitement.
Sinon, rendez-vous au Cyber Parc Arsat Moulay Abdeslam, à l'angle des boulevards Mohammed-V et Abou-el-Abbes-Sebti. Ouvert tous les jours de 7h à 18h30. Ce vaste et beau jardin est équipé du wifi et, çà et là, de bornes Internet gratuites (souvent occupées).
Urgences
- Police: 19
- Police touristique: 05 24 38 46 01 ou 05 24 88 86 80 (numéro vert, accessible 24h/24, est mis à la disposition des touristes au Maroc)
- Pompiers: 15
- Gendarmerie: 077
- Centre antipoison: +212 5 37 68 64 64
- Secours routiers: 177
Consulat
- Ambassade de France: +212 5 37 68 97 00
- France: +212 5 24 38 82 00
- Belgique: +212 5 24 36 87 61
- United Kingdom: +212 5 24 42 08 46
- Chile: +212 5 24 43 69 17
- Finland: +212 5 24 49 48 15 / +212 5 24 49 48 16
- Latvia: +212 5 24 42 01 47
- Portugal: +212 6 60 11 30 73
- Romania: +212 5 24 43 14 49
- Sweden: +212 6 61 49 24 66
Sécurité
Marrakech est une ville sûre et bien surveillée par la police, et surtout par la brigade de la police touristique en civil.
En cas de soucis, en criant « POLICE », celle-ci arrivera dans la minute et vos gêneurs s’écarteront.
Comme dans toute ville, surveillez appareils photos, caméras et pickpockets, surtout dans les environs de la Place Jemaâ El Fna.
BUREAU BRIGADE TOURISTIQUE
- Localisation : Place Jemaâ El Fna, près de la Poste.
- Téléphone : +212 5 24 38 46 01
Administration
- Chambre de commerce: +212 5 24 43 52 34
- Chambre française du commerce: +212 24 30 03 88
- Centre Régional d’Investissement: +212 5 24 42 022 93
- Office du Tourisme: +212 5 24 43 61 79
- Conseil Régional du Tourisme: +212 5 24 43 34 07 (Rue Cadi Ayad, N°42, appt 4 Guéliz – Marrakech)
- Délégation Régionale du Tourisme: +212 5 24 43 08 86 / +212 5 24 43 61 31 (Avenue Mohammed V, Place Abdelmoumen Ben Ali)
- Douanes: +212 5 24 44 78 10
- Hôtel de ville: +212 5 24 38 69 02
- Poste centrale: +212 5 24 43 19 63
- Préfecture de Marrakech: +212 5 24 4271 17
- Préfecture de Police: +212 5 24 43 05 70
- Tribunal administratif: +212 5 24 38 69 26
- Tribunal de Commerce: +212 5 24 43 69 47
- Wilaya de la région Marrakech-Safi Marrakech: +212 5 24 30 84 32
Fêtes nationales
- 1er janvier: jour de l’an
- 11 janvier: anniversaire du manifeste de l’indépendance
- 1er mai: fête du Travail
- 30 juillet: fête du trône
- 14 août: anniversaire de la récupération de Oued Eddahab
- 20 août: anniversaire de la révolution du Roi et du peuple
- 21 août: fête de la jeunesse
- 6 novembre: anniversaire de la marche verte
- 18 novembre: fête de l’indépendance